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Comentários sobre The Princesa Insolente Hostel Hostel

Moneda #2350, Santiago, Chile

Ambiente 89%

Limpeza 82%

Instalações 82%

Localização 86%

Segurança 92%

Funcionários 82%

Valor 86%

Instalações

  • Armários
  • Cozinha
  • Ultimo check out
  • WiFi grátis
  • Acesso gratuito à Internet
  • Adaptadores
  • BBQ
  • Bar
  • Chuveiros de água quente
  • DVDs
  • Depósito de bagagens
  • Instalações da lavanderia
  • Mapas da cidade gratuítos
  • Passeios/Informações turísticas
  • Quarto comum
  • Recepção (Horas limitadas)
  • Recepção 24 horas
  • Roupas de cama incluídas
  • Segurança 24 horas
  • TV a cabo
  • Telefones de cartão
  • Terraço ao ar livre
  • Toalhas para alugar
  • Translados do Aeroporto
  • Troca de livros
  • luz de leitura

Informação importante

Política de cancelamento Hostel:

Preocupar em como você pode fazer o seu cancelamento:

Se cancelar ou modificar a sua reserva com 24 horas de antecedência de sua
data de chegada, o hostel não vai cobrar nada.

se você fizer um não mostrar a sua reserva será cancelada e vamos
cobrar o no show nigth no cartão de crédito

Check-in / Check-out

Primeiro check-in: 14:00

Último Check-out: 12:00

Políticas

  • Cartões de crédito aceitos
  • Sem restrição de horário
  • IVA Incluído

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Ambiente 89%

Limpeza 82%

Instalações 82%

Localização 86%

Segurança 92%

Funcionários 82%

Valor 86%

Exibindo de 1-10 a 12

97% Avaliação Geral
  • Ambiente - 100%
  • Limpeza - 100%
  • Instalações - 80%
  • Localização - 100%
  • Segurança - 100%
  • Funcionários - 100%
  • Valor - 100%
97% Avaliação Geral

Anônimo
04 Jul 2015

Tipo de viajante:
Com amigos / outros viajantes

Tipo de viagem:
Festas & baladas noturnas, Passeio romântico, Passeios turísticos & cultura

Gostou: A localização é muito boa, fica bem perto do metrô e de vários restaurantes bons. O lugar é calmo e dá pra transitar a noite tranquilamente. Os quartos são bons. O café da manhã é bem servido e é tudo bem limpo. Os pequenos eventos no bar do hostel são bem animados. A limpeza é feita com regularidade.

Não gostou: O quarto que fiquei tinha banheiro privativo, mas ficamos 3 dias sem água, o que nos fez ter que usar os banheiros compartilhados. Um funcionário do hostel entrou no nosso quarto enquanto não estávamos lá e sem nos avisar e trocou os nossos aquecedores por outros que não funcionavam, nenhuma consequencia grave, mas achei desrespeitoso.

Cliente recomendaria esta propriedade

20% Avaliação Geral
  • Ambiente - 20%
  • Limpeza - 20%
  • Instalações - 20%
  • Localização - 20%
  • Segurança - 20%
  • Funcionários - 20%
  • Valor - 20%
20% Avaliação Geral

Anônimo
12 Set 2014

Tipo de viajante:
Com amigos / outros viajantes

Tipo de viagem:
Férias em família, Festas & baladas noturnas, Relaxamento/spa, Passeio romântico, Passeios turísticos & cultura

Gostou: O atendimento de um único funcionário, foi muito solicito conosco nos ajudou e indicou vários pontos turísticos, muito atencioso mesmo

Não gostou: Ficamos 10 dias nesse hostel, e escolhemos quartos duplos pela comodidade e privacidade, privacidade essa que foi bem complicada já que o nosso banheiro ficava fora do quarto, e isso não estava escrito no site, mais ate então não estragaria nosso passeio. Quando entramos no quarto vimos que a tinta do teto estava caindo e o cheiro de mofo estava insuportável, no outro quarto( alugamos 2 quartos duplos) o aquecedor não funcionava a torneira não saia agua direito e o cheiro de mofo, sujeira e poeira estava muito pior. Os funcionários do hostel são grosseiros e não se importam nem um pouco com os hospedes, mal olham na sua cara, e para piorar a mal impressão do local um dos seus funcionários que alias e brasileiro foi estupido, grosseiro, mal educado e nos destratou por diversas vezes, achei um absurdo o seu mal atendimento. Mais não acaba ai não, o local e feio, sujo, empoeirado, extremamente mal localizado, os chuveiros não funcionam bem, e isso mesmo tive que tomar banho em outro banheiro por que o meu ficou 3 dias sem agua quente e mesmo depois de reclamar demais eles não fizeram nada, foram arrumar no dia que fomos embora. Isso sem contar na limpeza dos quartos e dos banheiros que não existe, tivemos que implorar para alguém trocar a toalha e tirar os lixos dos banheiros.Eles tem cozinha também para que os viajantes possam fazer suas refeições, e eu nem preciso dizer o estado do lugar ne.Bom eu já viajei para vários lugares e sempre fico em hostel por que além de ser mais barato você sempre tem oportunidade de interagir com outras pessoas, conhecer novas línguas e culturas. Mais eu realmente me assustei com esse hostel, não indico a ninguém não vale a pena mesmo. Fiquei muito decepcionada com tudo mais principalmente com o atendimento dos funcionários deixaram muito a desejar.


Resposta da propriedade

old administration old team old problems! try Princesa Insolente Hostel reloded!!!
fun garden bar, cheap beers, relaxing vibes, best beds and lovely facilities!
meet now the insolent family and enjoy Chile lindo!

74% Avaliação Geral
  • Ambiente - 60%
  • Limpeza - 80%
  • Instalações - 60%
  • Localização - 60%
  • Segurança - 100%
  • Funcionários - 60%
  • Valor - 100%
74% Avaliação Geral

Anônimo
14 Mai 2014

Tipo de viajante:
Com família e filhos

Tipo de viagem:
Passeios turísticos & cultura

Gostou: O lugar é agradavel, camas confortaveis e banheiros bons, a localizaçao é razoavel tres quadras do metro, vale a pena pelo valor.

Não gostou: A. Noite a musica e a festa vai ate depois das 22 e para quem tem que descansar e acordar cedo é mmuito tuim e incomodo, se nao tivesse barulhos toda noite seria bom

Cliente recomendaria esta propriedade

20% Avaliação Geral
  • Ambiente - 20%
  • Limpeza - 20%
  • Instalações - 20%
  • Localização - 20%
  • Segurança - 20%
  • Funcionários - 20%
  • Valor - 20%
20% Avaliação Geral

Anônimo
30 Out 2013

Tipo de viajante:
Com cônjuge / companheiro(a)

Tipo de viagem:
Passeio romântico, Passeios turísticos & cultura, Atividades esportivas/aventura/ar livre

Gostou: O ambiente é bom, mas o atendimento não.

Não gostou: Atitude do Hostel em relação a um erro que realizaram.


Resposta da propriedade

maybe you missunderstood. our attitude was clearleness

100% Avaliação Geral
  • Ambiente - 100%
  • Limpeza - 100%
  • Instalações - 100%
  • Localização - 100%
  • Segurança - 100%
  • Funcionários - 100%
  • Valor - 100%
100% Avaliação Geral

Anônimo
29 Out 2013

Tipo de viajante:
Sozinho(a)

Tipo de viagem:
Mochilão / ano sabático, Passeios turísticos & cultura

Gostou: Hospitalidade dos funcionários, boa localização, diversidade de hóspedes.

Não gostou: Não tive nenhuma percepçõ negativa.

Cliente recomendaria esta propriedade


Resposta da propriedade

yes staff is always there to help you so just ask whatever you need anytime ;)

100% Avaliação Geral
  • Ambiente - 100%
  • Limpeza - 100%
  • Instalações - 100%
  • Localização - 100%
  • Segurança - 100%
  • Funcionários - 100%
  • Valor - 100%
100% Avaliação Geral

Anônimo
24 Out 2013

Tipo de viajante:
Com amigos / outros viajantes

Tipo de viagem:
Mochilão / ano sabático, Sol / praia, Festas & baladas noturnas, Passeios turísticos & cultura

Gostou: De tudo... Simpatia das pessoas, funcionários ou não, localização, atmosfera, instalações... Enfim, um ótima experiência!

Não gostou: Sem objeções.

Cliente recomendaria esta propriedade

100% Avaliação Geral
  • Ambiente - 100%
  • Limpeza - 100%
  • Instalações - 100%
  • Localização - 100%
  • Segurança - 100%
  • Funcionários - 100%
  • Valor - 100%
100% Avaliação Geral

Anônimo
25 Mar 2013

Tipo de viajante:
Com cônjuge / companheiro(a)

Tipo de viagem:
Mochilão / ano sabático, Eventos / festivais, Relaxamento/spa, Passeios turísticos & cultura, Atividades esportivas/aventura/ar livre

Gostou: Equipe, Ambiente, Recepcionalidade

Não gostou: Nada.

Cliente recomendaria esta propriedade

100% Avaliação Geral
  • Ambiente - 100%
  • Limpeza - 100%
  • Instalações - 100%
  • Localização - 100%
  • Segurança - 100%
  • Funcionários - 100%
  • Valor - 100%
100% Avaliação Geral

Anônimo
24 Dez 2012

Tipo de viajante:
Com amigos / outros viajantes

Tipo de viagem:
Mochilão / ano sabático, Passeios turísticos & cultura

Gostou: O lugar é lindo, muito bem preparado, bem decorado e um clima realmente excelente para os viajantes!Os atendentes sao muito simpaticos, prestativos e amigos!amei este hostel e indicarei a quem quiser passar uns dias em Santiago

Não gostou: Acho que falta promoverem atracoes dentro do hostel, assim como uma ceia na noite de Natal.

Cliente recomendaria esta propriedade

91% Avaliação Geral
  • Ambiente - 80%
  • Limpeza - 100%
  • Instalações - 80%
  • Localização - 100%
  • Segurança - 80%
  • Funcionários - 100%
  • Valor - 100%
91% Avaliação Geral

Anônimo
24 Fev 2012

Tipo de viajante:
Com amigos / outros viajantes

Tipo de viagem:
Mochilão / ano sabático

Gostou: A localização, relacionamento com pessoas de diversos países, bem como, o atendimento do hostel.

Cliente recomendaria esta propriedade

100% Avaliação Geral
  • Ambiente - 100%
  • Limpeza - 100%
  • Instalações - 100%
  • Localização - 100%
  • Segurança - 100%
  • Funcionários - 100%
  • Valor - 100%
100% Avaliação Geral


24 Fev 2012

Tipo de viajante:
Com amigos / outros viajantes

Tipo de viagem:
Sol / praia, Festas & baladas noturnas

Gostou: Tudo foi Otimo

Não gostou: Nada

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