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Sobre nós

HostelBookers vêm operando como uma agência online de viagens por 7 anos e emprega mais de 100 pessoas. Temos o objetivo de oferecer a nossos clientes serviços de qualidade e custo-benefício sem comparações no mercado, e é por isso que mais de cinco milhões de viajantes visitam nosso site todo ano. Leia mais sobre nossa jornada.

  • Sem taxas de reserva ou comissão de serviço

    Se você reserva com HostelBookers, você não nos pagará qualquer taxa extra ou comissão de serviço. A gente aacredita no quanto vale o seu dinheiro, e é por isso que temos uma relação estreita com as propriedades listadas em nosso site para garantir que consigamos sempre as melhores ofertas para nossos clientes.

  • Garantia do menor preço

    Graças à estreita relação desenvolvida com as propriedades listadas em nosso site, podemos oferecer a garantia de menor preço – encontre uma propriedade listada em HostelBookers.com tarifa menor em qualquer outro lugar da internet (para as mesmas datas de viagem e condições de reserva) e nós lhe reembolsaremos a diferença em dobro.

  • Atendimento ao Cliente 365 dias por ano

    Caso precise de qualquer assistência com sua reserva, nossa atenciosa e multilingue equipe de Atendimento ao Cliente estará sempre disponível para ajudá-lo 365 dias ao ano.

  • Compromisso com a qualidade

    A equipe HostelBookers monitora regularmente a disponibilidade, tarifário e descrições das propriedades listadas no site. Quaisquer propriedades que recebam constantes avaliações ruins dos clientes são removidas de nosso site, para que um alto padrão de qualidade seja mantido.

  • Pagamento seguro

    No HostelBookers, nós levamos a segurança do pagamento muito a sério. Informações sensitivas são encriptadas e protegidas por um Certificado de Validação Extensa Comodo e garantia de preservação de identidade.

Avaliações dos clientes

  • Marcus Castro

    19 Apr 2015

    primeira vez. Experimentaria novamente talvez em hostels com somente duas pessoas em um quarto, ou em quarto isolado.

  • Antia Cortizas Leira

    17 Apr 2015

    Boa, só talvez isso, colocar umas indicações e chamadas para as pessoas tentarem respeitar fazendo menos barulho as horas de sono, o que não implica que cada pessoa faça o que quiser a hora que quiser...

  • Gustavo Faria

    15 Apr 2015

    Gostei muito, facilita muito a pesquisa por alberques, porém quando paguei a reserva do albergue apareceu um preço, e no extrato do meu cartão apareceu outro. Não ficou especifico se o site tem alguma comissão sobre minha reserva. Não me importo se tenha, mas acho essencial estar específico. As pessoas precisam saber quanto estão pagando e porque.

  • Tiago Gomes

    15 Apr 2015

    Foi fácil aceder à informação e comparação de preços.

  • LUCIANO GONCALVES DIAS

    12 Apr 2015

    ötima opção na plataforma online e no atendimento final no estabelecimento reservado

  • Mônica do Nascimento Simone

    09 Apr 2015

    Hostel Bookers serviu como mero intermediário e não auxiliou quando tive dúvidas a respeito da estadia. Fiquei na dúvida se a diária incluía café. Mandei um email para o Hostel Bookers que me informou que eu deveria entrar em contato diretamente com o hotel. Não falo francês e utilizei um intermediário para facilitar esse contato.

  • Mariana Francisco da Silva

    06 Apr 2015

    Site bem organizado, fácil para o utilizador e com bastantes informações e fotos dos quartos.

  • Jocimeri Santana Barbosa

    27 Mar 2015

    Foi sensacional. Super recomendo. ótimo atendimento, limpeza, organização e prestatividade. Me enviaram emails confirmando a estadia, realemtne se interessando para que chegassem bem. Foi muito bom mesmo!

  • Taise Triana

    22 Mar 2015

    Excelente site para encontrar estadias ao redor do mundo. Bastante confiável.

  • Debora Silva Benatti

    17 Mar 2015

    De forma geral foi boa. Não gostei de a taxa ser cobrada em libras esterlinas, o que encarece muito. Mas não tive nenhuma surpresa desagradável nem dificuldade para reservar o hotel.

  • João Carlos Santos Lopes

    16 Mar 2015

    Eu gosto de consultar em vários sites, porém, gosto de confiar neste site.

  • Elaine Santos

    16 Mar 2015

    foi ótima, me ofereceu o melhor preço, e grande facilidade de administração da comunicação no site.

  • Jurandir Pereira da Silva Filho

    13 Mar 2015

    Bom Site, mas esse negocio de negociar estorno direto com Hostel dificultariaaria eu escolher o HostelBookers de novo.

  • Demetrius Valeriano

    12 Mar 2015

    Excelente meio para escolher um bom lugar para se hospedar em qualquer lugar do mundo, para encontrar o melhor custo benefício.

  • Aline Schneider

    11 Mar 2015

    É a segunda vez que faço reserva pelo HostelBookers.com e foi super tranquilo, processo rápido, seguro e sem burocracia. Muito bom! Continuarei reservando pelo site. Obrigada.

  • Luís Ribeiro

    10 Mar 2015

    Excelente preço/qualidade, staff impecável incutindo as empregadas de limpeza que são excepcionais. Limpeza perfeita, localização com vários ónibus para o centro . Zona calma.

  • Carla Lima

    10 Mar 2015

    Nada a reclamar do hostelbookers. Todas as necessidades atendidas e organização nas informações necessárias

  • Emanuele Coca

    07 Mar 2015

    Boa , porém seria ótimo se o site informasse o valor a ser pago no local que fosse mais próximo da realidade por exemplo na minha reserva dizia que tinha que pagar no destino 58 dólares e quando cheguei o valor era de 73 dólares. A inexatidão de valores dificulta ou máscara o valor real a ser pago no destino .

  • zoima silva pereira

    04 Mar 2015

    Uma experiência maravilhosa, só nesse hostel já estive 3 vezes.

  • Jéssica Farias Paiva

    04 Mar 2015

    Excelente experiência, logo quando cheguei a moça que recepciona me recebeu com um largo sorriso, como se estivesse esperando a semana inteira eu chegar. O local é limpo, tanto os banheiros quanto os dormitórios (dormi no dormitório exclusivamente feminino), tem um bom sinal de wifi, as pessoas que frequentam são um misto de brasileiros com gringos que parecem procurar novas amizades, e todo o local insinua a isto: de noite, o Caipihostel oferece caipirinha de graça até certo horário, onde rola shows e música e a maioria dos hóspedes descem para socializar e dançar. - O CAFÉ DA MANHÃ é bem simples, porém tem o essencial. Quando fui, tinha pão de forma, presunto, queijo, brigadeiro, leite, sucrilhos, iogurte, suco de caixinha, café, geléias e manteiga, e de frutas tinha apenas maça. - O CHUVEIRO só tinha a opção de água fria, não sei se foi azar e me hospedei justamente quando os chuveiros queimaram. Mas como no rio é quase sempre calor, a água fria acabou sendo uma boa opção. - A única coisa que me chateou no caipihostel foi a cobrança de uma TAXA EXTRA de 20,00 reais para o uso da chave do meu próprio dormitório. Acho que se querem cobrar tal taxa obrigatória, deviam avisar previamente no site do Hostelbookers. - Sobre a LOCALIZAÇÃO é ótima de dia, perto de vários pontos famosos do centro do rio de janeiro, então acabei optando por ir a pé do aeroporto Santos Dumont ao hostel, e adorei o percurso, uma vez que no caminho passa por pontos como a Cinelândia, que tem uma arquitetura barroca linda, incluindo o teatro municipal. Mas, deve-se tomar cuidado a noite, pois é pouco movimentado.

  • MARCELO VICTOR RODRIGUES DO NASCIMENTO

    04 Mar 2015

    Quando chegamos ao Hostel, por volta de das 15:00h, nossa reserva ainda nao podia ser visualizada pela recepçao, pois segundo a recepcionista, ela havia sido feita na manha do mesmo dia. Somente depois de alguns minutos, nossa reserva foi achada, fato que nos causou certa apreensao.

  • Flavio Troncoso Talhavini

    03 Mar 2015

    Não tive nenhum problema com relação à reserva feita com o Hostel Bookers.

  • LEONAM MAX ALVES DA SILVA

    02 Mar 2015

    Site intuitivo e de fácil uso. Poderiam melhorar o layout para facilitar algumas coisas. Às vezes é meio difícil encontrar alguma coisa, às vezes eu não sabia em que página estava.

  • Nathália Rocha Barros Costa

    02 Mar 2015

    Muito boa! A atendente, que se chamava Eliana (se não me engano) foi muito prestativa e educada. Deixou uma imagem muito positiva. O check in pode ser pago separadamente (a reserva tinha sido feita junto de 5 pessoas) e no cartão de crédito.

  • Poliana Cristo Diniz

    27 Feb 2015

    Mediana. O APP do HostelBookers.com não permite visualizar e nem administrar a reserva feita. Tinha que ficar recorrendo ao site toda hora. Além disso, a única informação de reserva que recebi foi no e-mail. Nem no site consegui localizar.

  • Ana Rita Barbosa

    24 Feb 2015

    Simples e eficaz. Não tive qualquer problema e consegui reservar o hostel desejado ao melhor preço.

  • crislene santos brito

    24 Feb 2015

    Nunca sei qual é o site de busca que uso, por isso não posso opinar sobre hostelbookers.

  • LUIZA CASTRO FRANCA

    23 Feb 2015

    Excelente. É possível visualizar as melhores ofertas de forma prática e a descrição corresponde à realidade.

  • Adriana Beatriz Avilla dos Santos

    23 Feb 2015

    Foi bom, camas confortáveis e bem legal o pub que no local, só um pouco caro para quem vai para um Hostel e quer gostar pouco, esta um pouco fora da proposta.

  • LILLYANE NASCIMENTO VENCESLAU

    23 Feb 2015

    O Hostel Providencia tem um bom atendimento. Bom café da manhã com fruta a disposição. Não tivemos problemas nenhum. Há brasileiros trabalhando o que facilita a comunicação. O ruim foi o chuveiro. Tava quente e de repente gelava a água.


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