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Sobre nós

HostelBookers vêm operando como uma agência online de viagens por 7 anos e emprega mais de 100 pessoas. Temos o objetivo de oferecer a nossos clientes serviços de qualidade e custo-benefício sem comparações no mercado, e é por isso que mais de cinco milhões de viajantes visitam nosso site todo ano. Leia mais sobre nossa jornada.

  • Sem taxas de reserva ou comissão de serviço

    Se você reserva com HostelBookers, você não nos pagará qualquer taxa extra ou comissão de serviço. A gente aacredita no quanto vale o seu dinheiro, e é por isso que temos uma relação estreita com as propriedades listadas em nosso site para garantir que consigamos sempre as melhores ofertas para nossos clientes.

  • Garantia do menor preço

    Graças à estreita relação desenvolvida com as propriedades listadas em nosso site, podemos oferecer a garantia de menor preço – encontre uma propriedade listada em HostelBookers.com tarifa menor em qualquer outro lugar da internet (para as mesmas datas de viagem e condições de reserva) e nós lhe reembolsaremos a diferença em dobro.

  • Atendimento ao Cliente 365 dias por ano

    Caso precise de qualquer assistência com sua reserva, nossa atenciosa e multilingue equipe de Atendimento ao Cliente estará sempre disponível para ajudá-lo 365 dias ao ano.

  • Compromisso com a qualidade

    A equipe HostelBookers monitora regularmente a disponibilidade, tarifário e descrições das propriedades listadas no site. Quaisquer propriedades que recebam constantes avaliações ruins dos clientes são removidas de nosso site, para que um alto padrão de qualidade seja mantido.

  • Pagamento seguro

    No HostelBookers, nós levamos a segurança do pagamento muito a sério. Informações sensitivas são encriptadas e protegidas por um Certificado de Validação Extensa Comodo e garantia de preservação de identidade.

Avaliações dos clientes

  • Wilson Lacerda

    21 Jul 2014

    Fiz uma reserva no site e quando cheguei no local isso meu causou grande transtorno porque me colocaram em um local no qualidade queria ficar. Realizei uma reclamação no site e não foi feito nada. Disseram que era de um modo e quando cheguei nada disso foi feito.

  • maria clara costa

    20 Jul 2014

    Tudo funcionou bem, com clareza, transparência e sem imprevistos, permitindo planear a viagem com a segurança de saber o que encontrar na chegada ao destino

  • Giovanna Facury Aigner

    16 Jul 2014

    Eu utiliso o site na maioria das vezes que desejo pesquisar e reservar um hostel.

  • Ana Maria Umgelter

    16 Jul 2014

    Site confiável, oferece as melhores opções para quem quer viajar e hospedar-se em bons lugares.

  • Pitter Diniz Correa

    16 Jul 2014

    Pelo custo benefício esta satisfatório porém acho que por se tratar de banheiro compartilhado poderia haver um cuidado maior com a higiene dos mesmos já que havia muitos hospedes, e mesmo sendo feito limpeza todas as manhãs, acho que deveria haver alguma pessoa a tarde para supervisionar se os banheiros necessitam novamente de uma limpeza.

  • Immer Ross

    15 Jul 2014

    Boa. É um site organizado, fiz várias reservas por ele durante a viagem sem nenhum problema. Ao chegar no estabelecimento estava sempre tudo OK, os valores batiam, tudo muito tranquilo.

  • Tiago Portela

    14 Jul 2014

    A reserva foi feita de forma rápida e eficaz. Nada a apontar no serviço do Hostelbookers.com, embora a descrição do Hostel não correspondesse à realidade.

  • Sonia Sousa Bento

    14 Jul 2014

    Boa experiência! Boa divulgação de estadias, eficácia e rapidez no esclarecimento de dúvidas e boa divulgação dos pormenores dos quartos e das localizações.

  • Pedro Costa

    14 Jul 2014

    Muito tranquila. Precisei contato com a equipe antes de chegar e fui bem atendido e durante a estada tive ajuda para fazer passeios e conhecer a cidade

  • erick souza

    13 Jul 2014

    Ja fui a Buenos Aires e fiquei num hostel que fechei com vocês e fiquei muito satisfeito. Mas dessa vez não fiquei satisfeito.

  • Fabiele Silva

    11 Jul 2014

    A conversão do dinheiro pelo meu cartão ficou mais caro que o valor pago indicado no voucher

  • Daniel Gonçalves

    11 Jul 2014

    Gostaria que vocês fossem mais claros no que diz respeito ao quarto privativo. Fomos informados que o nosso quarto não possuía banheiro privativo. O funcionário trocou a nosso .pedido para outro com banheiro cobrando um acréscimo.

  • Jecilma Alves Lima

    11 Jul 2014

    Boa, encontrei fácil os hotéis que queria, colocando os filtros que me interessavam, mas é uma pena que alguns hotéis, omitam algumas informações, por exemplo, em um dos hotéis que reservei pelo site um quarto triplo, quando cheguei não havia este quarto e tivemos que ficar em dois separados. Bom que conseguimos, dialogando, manter o preço, mas o funcionário queria nos cobrar mais que a reserva original.

  • Paulo Miguel Lopes Cardoso

    09 Jul 2014

    Very good, it´s the third time that i use this service and i had wonderful experiencies :)

  • Bianca Draber

    08 Jul 2014

    Boa, porem deveriam visitar os hostels em que promovem! Good, but should visit the hostels they promote!

  • Edson Dias Pereira Junior

    04 Jul 2014

    Site simples fácil e rápido para realizar reservas! Fiz minha reserva a partir se meu celular, logo estava com receio de não conseguir fechar o hostel! Mas o site é super tranquilo e te dá inúmeras opções indo de hostel barato para mochila ir os quanto hotéis para ficar com a família!

  • Neide Pereira

    04 Jul 2014

    Ótima. Gostei muito das informações prestadas na língua natal e moeda do país, com conversão dos valores a serem pagos na chegada para a moeda do país destino.

  • MARISE DE MENESES ALVES

    03 Jul 2014

    Média, tendo em vista q a maioria dos hosteis sao bem localizados mas com dificuldadores de acesso atraves de elevadores.

  • Fernando Dotto

    02 Jul 2014

    Otimo. Sempre uso o site porque os comentarios das pessoas no site nos dão uma ideia real de como é o hoste.

  • leliani motta

    01 Jul 2014

    Pra mim um otimo site, nao preocupas somente com vendas como com a satisfacao dos seus clientes. Muito satisfeita.

  • Suya Castilhos

    27 Jun 2014

    Muito boa, mas o recibo de compra poderia ser em inglês pois o hotel fica na Holanda.

  • Evandro Rachoni

    27 Jun 2014

    Excelente site!!! Pronto a nos atender a qualquer momento e muito bem informado!!!

  • Roberto Goncalves

    27 Jun 2014

    A minha experiencia foi boa, poderia ter sido melhor se o wifi em geral funcionasse em todos os quartos para la da porta da entrada.

  • Helder Neves Chil

    25 Jun 2014

    Perfeita. Tem me ajudado muito durante a viagem, que nao foi programada, entao tudo é feito com pouco tempo de antecedencia, e o hostelbookers me oferece as melhores opçoes, sem contar a Facilidade para agendamentos.

  • Rodolfo Bruno Silva

    25 Jun 2014

    A experiência foi muito boa, somente acho injusto o que fazem com o cambio de moeda, me senti roubado

  • Andre Curado Filho

    24 Jun 2014

    Me mostrou o preco mais barato. Mas sairia mais em conta se tivesse pego o quarto na hora

  • Rodrigo Silvestre Martins

    23 Jun 2014

    Um site que indica os melhores hostels do mundo e permite fazer reservas. Aprovo 100%,

  • Marcio Finger

    19 Jun 2014

    Estou gostando muito, pois oferecem hostel em todos os lugares em que tenho necessitado e com preços assessiveis e com qualidade.

  • PAVIOT Florian

    18 Jun 2014

    Parece a um pão com manteiga que ta a derreter com o calor das ferias do verão. Beijinhos, haja saude!

  • Juliana Cristina Sanches Ricci Topazi

    16 Jun 2014

    site confiável. não tive problema algum com minha reserva. me cobraram e ofereceram exatamente o anunciado.


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