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Comentários de Yaganhouse

Hostel | O'Higgins 584, Puerto Natales, Chile .

98,2% Avaliação Geral

202 de 221 clientes recomendariam esta propriedade

Comentário recente (28/05/2014)

Marcos Alcubierre disse:…

"Ambiente agradável, café da manhã simples mas atende as necessidades. Ambientes comuns, como a cozinha, sala e refeitório acessíveis e organizados. Funcionários dispostos a ajudar."

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Instalações

  • Ar condicionado
  • Estacionamento
  • Cofre
  • Área de estar
  • Internet / Wi-Fi
  • Cofre
  • Chuveiro quente 24 horas
  • Visitas guiadas/Balcão de viagens
  • Máquinas de lavar
  • Acesso para cadeira-de-rodas
  • Aluguel de bicicletas
  • Serviço de lavanderia
  • Recepção (horário limitado)
  • Churrasqueira
  • Café
  • Área/sala comunitária
  • Cozinha comunitária
  • Acesso à internet em áreas públicas
  • Área externa
  • Sala de TV

O que está incluído

  • Traslado do aeroporto
  • Sala para bagagem
  • Café-da-manhã
  • Roupa de cama
  • Toalha

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  •  
    Data inválida
     
    Data inválida - não pode ser no passado
     
    Data inválida – Check-out não pode ser mais que 22/10/2015

  •  
    Data inválida
     
    Data inválida - não pode ser no passado
     
    Data inválida – Check-out não pode ser mais que 22/10/2015
     
    Sua data de check-out é anterior à data de check-in. Por favor, confira as datas e tente novamente.
     
    As reservas podem ser feitas somente em um período máximo de 31 dias. Por favor, tente outras datas.

Processando
98.2%

Avaliação Geral

202 de 221 clientes HostelBookers afirmaram recomendar 'Yaganhouse'

Ambiente
98.4%
Localização
98.4%
Instalações
96.8%
Limpeza
98.4%
Funcionários
98.4%
Valor
98.4%
Segurança
98.4%
Filtre seus resultados Exibindo 3 de 205 comentários
Limpar Filtro
82.9%
Ambiente - 100% Funcionários - 100% Instalações - 60% Segurança - 80%
Localização - 100% Limpeza - 60% Valor - 80%

Marcos Alcubierre

Com cônjuge / companheiro(a)

Mochilão / ano sabático

28 Maio 2014 Marcos recomendaria esta propriedade

Gostou: Ambiente agradável, café da manhã simples mas atende as necessidades. Ambientes comuns, como a cozinha, sala e refeitório acessíveis e organizados. Funcionários dispostos a ajudar.

Não gostou: Cada banheiro tinha um problema. Um não fechava a porta, outro não funcionava o chuveiro e no outro um chuveiro nada prático. Calefação era desligada durante a madrugada e funcionava bem durante o dia.

62.9%
Ambiente - 60% Funcionários - 40% Instalações - 60% Segurança - 20%
Localização - 100% Limpeza - 100% Valor - 60%

Yves Lahure

Com cônjuge / companheiro(a)

Mochilão / ano sabático

23 Fevereiro 2013

Gostou: Os quartos e a limpeza estão OK

Não gostou: A Gerencia não é profissional, com pouca atenção no dia a dia do hostel, e pouco interesse em resolver problemas dos hospedes. 1-Esqueceu nossa reserva de quarto na volta de Torres del Paine,(ficamos lá uma noite antes de ir a Torres com reserva já feita pelo hostelbookers para 3 dias depois), e assim ficamos em outro quarto (bom, mas sem banheiro) porem não era a suite que a gente tinha reservado (já tinha gente dentro) 2-Esquecemos nossos 4 sticks (bastões de caminhada) no salão do hostel na hora de pegar o onibus para Torres, mas na nossa volta de Torres 3 dias depois, não estavam mais, e ninguem tinha visto eles (bem estranho num hostel tão pequeno). A Dona prometeu procurar e mandar para El Calafate num outro Hostel indicado por nós. Infelizmente mesmo 10 dias depois, não tinha acontecido . Aí encontramos uma brasileira que ia para Puerto Natales e que se propos de ir lá buscar, e voltar no Brasil com eles, que sorte! Avisei a Dona que uma pessoa ia lá buscar, e ela me mandou uma mensagem dizendo que estava tudo bem. Porem quando a pessoa foi lá , ninguem sabia de nada (a Dona fica ausente, parece que 50% do tempo e os substituvos não resolvem), teve que voltar um dia depois e aí a Dona visivelmente surpresa, pegou quaisquer 3 sticks velhos e com defeitos sem condições de uso (pois ela tambem aluga equipamentos de montanhismo) e re-apareceu um dos nossos (em mau estado por ter sido usado, porem não tão perdido assim) e os deu para nossa valente mensageira. A decepção foi grande quando nós vimos os sticks no Rio de Janeiro (depois da nossa nova amiga passar por 4 aeroportos!). Considero um absurdo e falta de consideração conosco e mais ainda com nossa amiga que trouxe 4 "porcarias sem condições de uso" de volta ao Brasil. (jogamos fora!) Sem contar que tivemos de recomprar novos sticks... Cuidado com suas coisas neste hostel !

Resposta da propriedade:

100.0%
Ambiente - 100% Funcionários - 100% Instalações - 100% Segurança - 100%
Localização - 100% Limpeza - 100% Valor - 100%

Opiniões de cliente

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08 Março 2012 Cliente recomendaria esta propriedade

Gostou: A receptividade e o pronto atendimento nas informacoes solicitadas. Além da limpeza do local.

Não gostou: Nada a declarar